En 2022 de nombreux fabricants Européens offrent des services de vente de leurs matelas en ligne, certains proposant même des modèles et prix exclusifs pour leurs clients internet !
De nombreux clients sont conscients du fait que tester un matelas en magasin pendant 15 à 30 minutes ne suffit pas pour se faire une idée de la qualité de celui-ci. Il faut en général 2 à 3 semaines, au minimum, pour tester un matelas et ce de préférence dans des conditions réelles de sommeil. Il s’agit d’un investissement important pour votre santé sur le long terme.
De nombreuses marques dominent ce marché compétitif comme le Français Tediber, les Anglais Simba et Eve Sleep, le géant Américain Casper ou bien encore l’Allemand Emma. Ces enseignes ont toutes moins de 5% de retour de leurs produits, leurs clients étant souvent très satisfaits de leur expérience après quelques semaines de tests seulement.
La livraison est le plus souvent rapide et gratuite avec de solides garanties d’essai sur 100 jours et sans conditions d’achat, mais attention toutefois certaines marques peuvent parfois traîner des pieds pour reprendre le matelas et vous le rembourser. C’est la raison pour laquelle nous avons sélectionné pour vous les meilleures marques de matelas en 2022 !
Attention aux arnaques en tout genre ! Ventes dans des foires, magasins fantômes, ventes à domicile… Pour ce qui est de la vente de matelas en France, les escroqueries sont malheureusement nombreuses. Sur notre site, nous mettons en avant des marques sérieuses et reconnues et des vendeurs à la solide réputation !
Tableau meilleurs matelas toute catégorie confondue
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Tableau meilleurs matelas selon la position de sommeil
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Tableau meilleurs matelas selon les matériaux
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Tableau meilleurs matelas par type d’utilisation
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Pourquoi acheter un matelas en ligne en 2022 ?
Les entreprises de matelas en ligne peuvent offrir des matelas de meilleure qualité à un prix beaucoup moins élevé parce qu’elles n’ont pas à assumer les frais généraux de gestion d’un magasin de détail, de gestion de stocks ni à payer de commissions de vente.
Malheureusement, la baisse du prix du matelas disponible sur internet se fait au prix de l’impossibilité d’essayer un lit à l’avance.
Puis-je essayer un matelas en ligne avant de l’acheter ?
Même si le fait de rester assis ou allongé sur un matelas pendant 15 minutes dans un magasin n’est pas un bon indicateur de ce que vous ressentirez en dormant dessus nuit après nuit sur du long terme, cela permet de répondre à certaines questions immédiates, par exemple si vous détestez la sensation de mousse à mémoire ou la fermeté d’un matelas.
Pour répondre à ces préoccupations, la plupart des compagnies de matelas en ligne offrent des périodes d’essai de 100 jours ou plus où vous pouvez tester le matelas dans votre maison et le retourner sans aucun risque si vous n’êtes pas satisfait.
A quoi d’autre dois-je faire attention lorsque j’achète un lit en ligne ?
Avant d’acheter votre nouveau lit en ligne, prenez note de la période d’essai offerte, des frais de retour et de livraison (le cas échéant), de la garantie et de tous frais supplémentaires inclus.
Les périodes d’essai vous permettent d’essayer de dormir sur votre nouveau matelas, sans risque, pendant une certaine période de temps, habituellement au moins 100 jours.
Durant cette période, vous pouvez retourner le matelas pour un remboursement complet.
Quelles sont également les conditions de livraison ? Serez-vous capable de porter le matelas en haut de votre escalier quand il arrivera ?
Assurez-vous de bien comprendre la couverture de la garantie. Qu’est-ce qui est couvert, qu’est-ce qui ne l’est pas et pour combien de temps ?
Des frais supplémentaires peuvent inclure des frais « de reprise » pour vous débarrasser de votre ancien matelas.
Avantages d’acheter un matelas en ligne
C’est bien souvent moins cher.
Parce qu’ils n’ont pas à assumer les frais généraux ou des commissions de vente, les matelas en ligne peuvent être de 25 à 50 % moins chers que l’achat d’un matelas équivalent dans un magasin physique.
De nombreuses compagnies de matelas en ligne font d’incroyables efforts pour leurs clients en ne collectant pas la taxe de vente, et en offrant la livraison et/ou les retours gratuits.
C’est plus simple.
Si vous aimez la commodité des achats en ligne pour d’autres produits, vous l’apprécierez probablement tout autant pour ce qui est de l’achat d’un nouveau lit. Acheter un matelas en ligne vous permet de comparer facilement les prix par rapport à différents modèles sans avoir un vendeur qui vous dérange. De plus, vous pouvez faire votre commande quand et où vous voulez, alors qu’un magasin de matelas n’est peut-être pas ouvert à 3 h du matin et n’est certainement pas accessible depuis votre canapé.
Lorsqu’il s’agit de livraison, les magasins de matelas coordonnent souvent les commandes du jour sur une fenêtre de livraison qui peut interférer avec votre journée et être parfois frustrante. Bien que certaines compagnies de matelas en ligne offrent un service complet de livraison à domicile, la majorité d’entre elles déposent le matelas dans une boîte pour que vous puissiez le transporter à votre domicile au moment qui vous convient.
Oubliez les vendeurs insistants.
Les vendeurs de matelas peuvent être aussi mauvais que les vendeurs de voitures. Ils sont insistants et on ne sait jamais vraiment si on obtient une bonne affaire ou non.
Les entreprises vendant des matelas en ligne exposent toutes les spécifications et les informations pour vous en ligne afin que vous puissiez décider par vous-même si un matelas représente un bon investissement pour vous. Vous n’avez pas besoin de croire le vendeur sur parole, car vous pouvez lire rapidement les commentaires d’autres clients en ligne.
Période d’essai plus longue.
La plupart des magasins de matelas physiques offrent une période d’essai de 30 jours le plus souvent. Les compagnies de matelas en ligne comprennent que les gens veulent pouvoir acheter avant d’essayer, c’est pourquoi elles offrent de généreuses périodes d’essai de 100 jours voire parfois plus.
Profitez de la livraison et des retours gratuits.
Les généreuses périodes d’essai offertes par les fabricants de matelas en ligne s’accompagnent quasiment toujours de retours gratuits (vérifiez deux fois avant d’acheter).
La livraison gratuite est également beaucoup plus courante en ligne que dans les magasins.
Nos exigences en matière de matelas et notre notation expliquée
Choisir les meilleures marques de matelas pour 2022 n’a pas été une tâche facile. Il y a des centaines d’entreprises spécialisées dans le monde, et nous avons personnellement testé et examiné des douzaines de modèles différents dans notre recherche perpétuelle du meilleur matelas du marché.
Cette liste est en constante évolution et nos opinions sont susceptibles de changer à mesure que de nouveaux modèles de matelas apparaissent sur le marché.
Cela dit, tous les matelas figurant sur cette liste devaient répondre aux critères suivants :
Disponibilité
Notre sélection des meilleurs matelas à acheter en 2022 ont tous dû être disponibles depuis début 2021 pendant au moins six mois avant que nous réalisions ces tests, avec un léger avantage donné aux modèles sur le marché depuis deux ans ou plus.
Pourquoi est-ce important ? D’une part, plus une entreprise est en affaires depuis longtemps, plus nous avons confiance en sa capacité de respecter les promesses de garantie, les politiques de retour et la disponibilité des produits. Deuxièmement, ces entreprises ont déjà vendu le modèle en question ce qui signifie que les matériaux sont durables et le matelas ne souffre d’aucun problème.
Enfin, cela suggère que l’entreprise sera présente sur le long terme, ce qui en fait un investissement solide.
Service client
Selon nous l’expérience globale du client est tout aussi importante que la qualité d’un produit. Si une marque offre un modèle de matelas d’une qualité incroyable mais que son service client est mauvais ou désagréable, nous ne pouvons pas en toute bonne foi l’inclure dans notre liste.
Alors, comment pouvons-nous nous assurer qu’une entreprise dispose d’un service à la clientèle de premier ordre ? Nous sommes constamment à la recherche d’avis clients sur le Web, pour voir si les utilisateurs ont été négligés ou s’ils ont reçu un service médiocre d’un détaillant en particulier. Nous gardons également un œil sur les réseaux sociaux pour détecter tout problème de résolution de conflits.
De plus, nous comptons par ailleurs sur vous tous ! Si nous venons à remarquer que nos lecteurs de Magic Bed répondent d’une manière particulièrement bonne ou mauvaise à une marque ou un modèle de matelas, nous ajusterons en conséquence notre classement, en donnant toujours la priorité aux marques qui ont un excellent historique de commentaires positifs.
Rapport qualité/prix
De plus en plus d’entreprises de literie font surface dans la jungle numérique de l’internet. Le rapport qualité/prix offert par un produit est le facteur le plus important selon nous au moment de choisir les meilleurs matelas.
Et quand nous parlons de rapport qualité/prix, nous ne parlons pas seulement d’un prix bas. Un excellent rapport qualité/prix est atteint lorsque le prix de vente est bien en deçà du coût moyen du marché pour ce que vous auriez normalement dû payer pour un matelas de cette qualité et performance.
Intégrité de l’entreprise
Enfin et surtout, parlons de l’intégrité de l’entreprise. Bien que l’intégrité ne soit pas perçue de la même façon par tout le monde, pour nous, cela se résume à quelques questions cruciales :
Comment une entreprise traite-t-elle ses clients, tant ceux qui sont satisfaits que ceux qui ne le sont pas ?
Dans quelle mesure une marque est-elle transparente quant aux types de matériaux qu’elle utilise et à leur origine ?
L’entreprise a-t-elle reçu de bons avis par ses clients ?
Quelles sont les valeurs clés de la marque ? Comment applique-t-elle ces valeurs dans ses activités quotidiennes ?
Il ne faut pas longtemps pour trouver les réponses à ces questions, et une fois que nous les avons trouvées, nous les incorporons dans notre classement.
Foire aux Questions
Si vous êtes à la recherche du meilleur matelas, il y a quelques questions que vous devez vous poser.
– Que dois-je rechercher dans un matelas ?
Pour trouver le meilleur matelas, la plupart des acheteurs considéreront son coût, sa fermeté, son ajustabilité et le style de sommeil auquel il correspond. Vous voudrez peut-être d’abord consulter votre médecin si vous ressentez une douleur quelconque après une nuit de sommeil. Ceci vous aidera à choisir le meilleur matelas pour vous.
– À quelle fréquence avez-vous besoin d’un nouveau matelas ?
Combien de temps un matelas est-il censé durer ? Peu importe le type de matelas que vous achetez, la plupart devraient être remplacés tous les dix ans environ pour une bonne nuit de repos et un confort optimal. Même si vous trouvez le matelas de vos rêves, vous devrez songer à le remplacer dans une décennie. Si vous vous réveillez avec des maux de dos inhabituels ou remarquez un affaissement important du matelas, cela veut dire qu’il est probablement temps d’en changer !
– Comment entretenir un nouveau matelas ?
Il est important pour commencer de bien aérer votre chambre tous les matins en ouvrant vos fenêtres. Procurez-vous une alèse respirante pour protéger votre matelas. Essayer de ne pas trop chauffer votre chambre pour éviter le développement des bactéries dans celle-ci. Retournez le plus régulièrement possible votre matelas.
– Quel sommier choisir pour mon matelas ?
Il convient généralement d’acheter un matelas adapté à votre type de sommier. La plupart des fabricants de literie conseillent de changer vos matelas et sommiers en même temps pour accroitre leur durée de vie. Si votre sommier est bien adapté au matelas que vous souhaitez vous procurer et qu’il ne présente aucun signe d’usure avancée, c’est un investissement inutile selon nous.
– Quelles sont les dimensions optimales pour un matelas ?
Il existe plusieurs dimensions allant du matelas simple au matelas King size. Rendez-vous sur cette page pour en savoir plus !
– Que valent les labels et autres certifications dans cette industrie ?
Il existe plusieurs labels de qualité utilisés dans l’industrie des matelas comme les Oeko-Tex 100, Sanitized, Confiance Textile. Ces certifications interdisent généralement l’emploi de substances cancérogènes voire de métaux lourds dans le processus de fabrication. Attention, ceux-ci ne vous protègent pas contrs les allergies ou autres irritations cutanées qui peuvent être dues aux traitements durant la fabrication des matelas !
– Ressorts, mousse ou latex ?
Il s’agit des 3 principaux types de matelas que vous trouverez sur le marché en 2022. De nombreuses innovations technologiques aux noms vendeurs relèvent avant tout d’une surenchère marketing.
Le marché international reste dominé avant tout par les modèles de matelas en mousse, et le choix d’un matelas reste bien entendu subjectif ! Lisez le guide suivant pour trouver votre type de matelas.
– Ventilation de votre matelas.
Tout dormeur à tendance à transpirer la nuit dans son lit. Une ventilation optimale de la pièce et du matelas permettra de mieux le préserver sur la durée. Celle-ci va dépendre du type de matelas (mousse, latex…) et de sa qualité. Un conseil évitez les matelas en viscose (à mémoire de forme) si vous avez tendance à beaucoup suer la nuit.
– Qu’en est-il des niveaux de maintien et de fermeté du matelas ?
Attention ici il ne faut pas confondre maintient et fermeté.
La fermeté est la sensation de confort que vous ressentirez lorsque vous vous allongez. Cela dépendra avant tout de nombreux facteurs tels que les matériaux utilisés ou le garnissage de la surface du matelas.
Il existe différents niveaux de fermeté allant de très souple à très ferme.
Le maintien lui, correspond au niveau d’affaissement du matelas et à sa résistance à l’enfoncement sous le poids de votre corps. Un bon maintien de la colonne vertébrale permettra notamment d’éviter les maux de dos.
– Que faire si je change d’avis après achat sur internet ?
Si vous souhaitez faire marche arrière après un achat en ligne sachez que hors garanties offertes par votre fournisseur, la loi Française et Européenne prévoit un droit de rétractation de 14 jours.
Ceci ne s’applique pas aux commandes sur mesure.
Attention ici le délai de rétractation court à compter du jour de la réception du bien. Vous aurez donc toujours la possibilité de tester votre matelas pendant 14 jours. Bien entendu le matelas devra être en bon état.